Dernière mise à jour le 3 juin 2026

Politique de confidentialité

Chez MakeShort, on prend la protection de tes données au sérieux. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons et comment tu gardes le contrôle, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Antoine LEGUAY (MakeShort). Pour toute question liée à tes données, écris à [email protected].

Données que nous collectons

Données de compte : email, nom et photo de profil, récupérés lors de la connexion via Google.
Contenus que tu importes : vidéos et transcriptions générées à partir de ces vidéos.
Données d'usage : clips générés, quotas et crédits consommés.
Données techniques : journaux de connexion et adresse IP.
Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement, jamais stockées en clair par nos soins.

Finalités et bases légales

Fournir le service de création de clips (exécution du contrat).
Gérer ton compte et la facturation (exécution du contrat).
Améliorer et sécuriser le produit (intérêt légitime).
T'envoyer des emails transactionnels liés à ton compte (exécution du contrat).
Mesurer l'audience du site le cas échéant (consentement).

Sous-traitants et destinataires

Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte. Ce sont des sous-traitants au sens du RGPD, encadrés contractuellement et tenus à la confidentialité.

Stripe : paiement et facturation (Union européenne et États-Unis).
Neon : base de données (Union européenne, région eu-central-1).
Cloudflare : hébergement et stockage des fichiers (R2), ainsi que la diffusion du site.
Google Cloud : hébergement de l'API (Union européenne, région europe-west1).
Prestataires de transcription audio (hébergés dans l'Union européenne, conformes RGPD) : transcription audio des vidéos.
Resend : envoi des emails transactionnels.
PostHog : mesure d'audience et enregistrement de session dans l'application (Union européenne).
Sentry : détection des erreurs techniques.
Trigger.dev : exécution des tâches de traitement vidéo.
Amazon Web Services : rendu des vidéos (Union européenne, région eu-central-1).

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Cloudflare, Stripe, OpenAI, Amazon Web Services) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou par le Data Privacy Framework.

Durées de conservation

Les données de compte sont conservées tant que ton compte est actif.
Tes vidéos et transcriptions sont supprimées lors de la suppression de ton compte.
La suppression de ton compte purge tes données, à la fois en base et dans le stockage.
Les données soumises à une obligation légale ou comptable sont conservées le temps prévu par la loi.

Cookies

MakeShort utilise un cookie de session nécessaire au fonctionnement du service (authentification), ainsi qu'une préférence de langue stockée localement dans ton navigateur. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

Analyse d'usage et enregistrement de session

Pour comprendre comment notre produit est utilisé et l'améliorer, nous utilisons PostHog (hébergé dans l'Union européenne). Sur la landing page, la mesure d'audience est anonyme et sans cookie.

Dans l'application (après connexion), nous enregistrons vos sessions (navigation, clics, interactions à l'écran) à des fins d'amélioration du produit. Les champs sensibles sont masqués et aucune donnée de paiement n'est enregistrée. Ces données sont hébergées dans l'UE et conservées 30 jours.

Base légale : votre consentement, donné lors de la création de votre compte. Vous pouvez demander l'arrêt de cet enregistrement ou la suppression de vos données à tout moment à [email protected].

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données. Tu peux les exercer par email à [email protected]. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).